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Precios
Todos los productos tienen un importe con impuestos e IVA incluidos, que se desglosará en sus pedidos a la finalización del carrito de compra.
Destino
Sólo se distribuye productos en territorio Español en Península. Para pedidos a Ceuta, Melilla, Canarias, Baleares o internacionales, soliciten presupuesto.
Logística
Los portes no están incluidos en el carro de compra. Cuando realicen un pedido se les informará del total. Portes gratis para pedidos de recogida en tienda o almacén.
Seguridad
Contamos con pasarela de pagos segura y que garantiza sus compras online de forma fiable y rápida. Por defecto será pago por transferencia bancaria.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipo de productos puedo encontrar en vuestra tienda online?
En nuestra tienda encontrarás una cuidada selección de artículos de droguería, perfumería, cosmética, pinturas decorativas e industriales, así como material eléctrico profesional y doméstico. Todo con garantía de calidad y marcas reconocidas.
¿Vendéis tanto a particulares como a profesionales?
Sí, servimos tanto a clientes particulares como a empresas, instaladores, pintores y profesionales del sector. Contamos con precios especiales para compras por volumen y asesoramiento técnico personalizado.
¿Los productos son originales y de primeras marcas?
Por supuesto. Todos nuestros productos son originales, nuevos y de marcas líderes que recomendamos y tenemos la seguridad que son de la máxima calidad, además de que somos directamente sus distribuidores oficiales. La experiencia de 60 años no se improvisa.
¿Cómo puedo saber cuando me llegarán mis pedidos?
La mayoría de los productos disponemos de stock en almacén. Solo en el caso de que tengamos un retraso en su entrega o que el fabricante no disponga de stock, nos podríamos inmediatamente en contacto con usted para informarle de cuando le va a llegar el pedido u ofrecerle alternativas como casos muy inusuales.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos fundamentalmente a través y mediante tarjeta de crédito o débito. En casos de distribuidores previamente registrados se puede negociar otras formas de pago como transferencia bancaria. Todas las transacciones están protegidas por protocolos de seguridad de última generación.
¿Hacéis envíos a toda España?
En nuestra tienda realizamos envíos solamente a Península. Los pedidos a las Isles Baleares, Ceuta y Melilla y para envíos internacionales o a Canarias, ha de consultarnos previamente la mejor solución logística y precio del transporte.
¿Puedo devolver un producto si no me convence?
Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción para devolverlo, abonando los portes de devolución, siempre que esté sin usar y en su embalaje original. Puedes consultar nuestra política de devoluciones completa en el apartado correspondiente.
¿Tenéis atención al cliente personalizada?
Sí. Puedes contactar por teléfono, email o WhatsApp y te ayudamos con cualquier duda o recomendación técnica que necesites en el teléfono de contacto 650 32 52 45.
¿Puedo pedir asesoramiento sobre qué pintura o cosmético elegir?
Claro que sí. No eres un número para nosotros. Te asesoramos con detalle en función del uso que necesites, tipo de superficie, piel o instalación. La experiencia es nuestra mejor herramienta.
¿Puedo solicitar un producto que no tengais en tienda?
Siempre nos puede consultar cualquier necesidad de producto que requiera. Si no lo tenemos disponemos de mayoristas que podemos localizarle su producto y le informarías del precio y disponibilidad. Solo ha de llamarnos y hacernos la consulta al 650 32 52 45.